ИнтеграцияБитрикс24с1Сподключ
Внедряем обмен между Битрикс24 и вашей 1С: от аудита конфигурации до запуска и сопровождения. Настроим типовой модуль или спроектируем кастомный обмен через API — под УТ 10/11, ERP, УНФ и доработанные конфигурации.
Когда нужна
Когда пора связывать CRM и 1С
Менеджеры вводят всё дважды
Сделка оформляется в CRM, потом заказ вручную перебивается в 1С. Двойной ввод съедает время и порождает расхождения между системами.
Обмен ломается при обновлениях
Самописная синхронизация или старый модуль падают после каждого обновления 1С, и бухгалтерия снова живёт отдельно от продаж.
Типовой модуль не подходит
Конфигурация 1С доработана, нужны свои поля, фильтры и бизнес-правила — штатный обмен «как задумано вендором» их не покрывает.
Сценарии обмена
Типовые сценарии обмена
Направление настраивается по каждой сущности отдельно — из 1С, в 1С или в обе стороны. Расписание — от обмена по событию до регламентного: например, каждые 20 минут, как у поставщика инженерного оборудования из нашего кейса.
Сделка → заказ в 1С
Менеджер закрывает сделку в CRM — в 1С появляется заказ с товарами, суммой и реквизитами доставки. Встречные заказы из 1С поднимаются в Битрикс24.
Единая база контрагентов
Компании и контакты сверяются с контрагентами 1С по ИНН и реквизитам — дубли не плодятся, история по клиенту остаётся единой.
Каталог и остатки в CRM
Номенклатура, цены и наличие по складам подтягиваются из 1С: менеджер комплектует сделку по актуальным остаткам, не заходя в учётную систему.
Оплаты в сделке
Платёжные документы из 1С привязываются к сделке — по факту оплаты роботы CRM запускают следующие шаги: отгрузку, уведомления, задачи.
Статусы двигают воронку
Согласование, обеспечение, отгрузка — статусы заказа в 1С автоматически переводят стадию сделки, и отдел продаж видит картину без звонков на склад.
Состав работ
Что входит в услугу
Аудит конфигурации
Разбираем вашу 1С — УТ 10/11, ERP, УНФ, отраслевую или доработанную — и портал Битрикс24: что и куда должно ходить.
Проектирование обмена
Маппинг полей, направления и расписание по каждой сущности. Схему и смету фиксируем до старта работ.
Настройка или разработка
Типовой модуль настраиваем быстро; кастомный обмен через API разрабатываем и прогоняем на тестовых базах.
Пилот на боевых данных
Запускаем обмен на реальных заказах под наблюдением, сверяем данные с обеих сторон, ловим конфликты до полного запуска.
Обучение команды
Показываем менеджерам, как работать в режиме одного окна, а ответственным — как контролировать обмен.
Сопровождение
Мониторим обмен и поддерживаем его работоспособность, включая обновления 1С и Битрикс24 — по SLA.
Этапы и сроки
Как идёт проект
- 01
Аудит
Конфигурация 1С, портал, процессы и данные для обмена.
→ 3–5 дней - 02
Схема обмена
Маппинг, направления, расписание, смета — согласуем и фиксируем.
→ около недели - 03
Внедрение
Настройка типового модуля — от 1 дня; кастомная разработка — 1–4 недели со сдачей на тестовых базах.
- 04
Запуск
Пилот на боевых данных, обучение, перевод обмена в рабочий режим и сопровождение.
Стоимость
Из чего складывается смета
- — 01
Типовой модуль или кастом
Настройка штатного обмена — от 1 дня и минимальный бюджет; кастомная интеграция через API — проект с ТЗ, разработка 2–6 недель.
- — 02
Конфигурация 1С
Типовая УТ 10/11, ERP, УНФ — или доработанная: от степени кастомизации зависит способ подключения и объём работ.
- — 03
Состав обмена
Только заказы — или полный контур с контрагентами, номенклатурой, остатками, оплатами и статусами.
- — 04
Направления и расписание
Односторонняя выгрузка проще и дешевле двустороннего обмена с разрешением конфликтов и частым расписанием.
Точную смету фиксируем после аудита конфигурации 1С. Предварительную оценку типовой схемы обмена даём на бесплатной консультации.
Кейсы
Внедрённые интеграции с 1С
Интеграция Битрикс24 и 1С:Управление торговлей для поставщика оборудования
ООО «СантехКомплект-Прикамье» является крупным комплексным поставщиком оборудования, сантехники, изделий и материалов для инженерных систем на рынке Пермского края. Компания входит в ТОП-300…
— 02«Выбери Радио»: Битрикс24 + 1С ERP
Обмен данными для медиахолдинга с 15 филиалами: сделки, взаиморасчёты, сквозная отчётность.
— 03Интеграция 1С и Битрикс24: как ускорили обработку заказов в оптово-розничной компании Freud Group
Freud Group — один из ведущих поставщиков профессиональных систем видеонаблюдения в Сибирском регионе. С 2008 года компания развивается как узкоспециализированный интегратор, работающий исключительно…
— 04Интеграция сайта, CRM и 1С торговая компании Иолла
Иолла – крупный продавец товаров для активного отдыха. С большими объемами продаж как офлайн, так и онлайн, приходилось вручную синхронизировать базу, что было долго и сложно. В какой-то момент…
Вопросы
Частые вопросы
Типовой модуль или кастомная интеграция — что нам подойдёт?
С какими конфигурациями 1С вы работаете?
Как часто может идти обмен?
Что будет с обменом после обновления 1С?
Какие данные можно синхронизировать?
Появятся ли дубли клиентов после интеграции?
Сколько длится внедрение?
Следующий шаг
Оценить интеграцию с 1С?
Расскажите про вашу конфигурацию — предложим схему обмена, вариант внедрения и предварительные сроки на бесплатной консультации.
Получить схему обмена
Ответим в течение рабочего дня. Золотой партнёр Битрикс24 · данные не передаются третьим лицам.