1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Солар групп» (ИНН 5905053671, ОГРН 1175958034768).
Юридический адрес: г. Пермь, ул. Куйбышева, 95б, БЦ «Green Plaza», офис 1303.
Адрес офиса: г. Пермь, ул. Екатерининская, 165, оф. 5.
Email для вопросов о персональных данных: info@solar.bi.
2. Какие данные мы получаем
Когда вы отправляете заявку или обращаетесь к нам через сайт, мы можем получить:
- имя, номер телефона, адрес электронной почты;
- название компании и сведения, которые вы указали в сообщении;
- выбранную услугу или лицензию, страницу и источник обращения;
- дату и время обращения, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве;
- файлы cookie и сведения об использовании сайта — если вы разрешили аналитику.
Мы не просим сообщать через формы специальные категории персональных данных или биометрические данные. Не указывайте такие сведения в свободном поле сообщения.
3. Для чего нужны данные
- ответить на обращение и связаться с вами выбранным способом;
- подготовить консультацию, предложение, смету или договор;
- исполнить договор и сопровождать проект;
- защитить сайт и формы от спама, мошенничества и иных злоупотреблений;
- оценивать работу сайта и улучшать его — при наличии согласия на аналитику.
Правовыми основаниями являются ваше согласие, действия по вашему запросу до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также обязанности и законные интересы оператора в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Сроки хранения
Данные обращения, которое не привело к заключению договора, хранятся не более 180 дней после последнего контакта. Если общение продолжается или заключён договор, сведения обрабатываются в течение договорных отношений и установленных законом сроков хранения документов.
После достижения цели данные удаляются, обезличиваются или блокируются, если закон не требует сохранить их дольше. При отзыве согласия обработка прекращается в предусмотренные законом сроки, если у оператора нет другого законного основания продолжить её.
7. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить сведения об обработке;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Направить запрос можно на info@solar.bi или воспользоваться страницей «Запрос по персональным данным». Чтобы не раскрыть сведения постороннему лицу, мы можем запросить информацию, подтверждающую вашу личность и связь с конкретным обращением.
8. Изменение политики
Мы обновляем документ при изменении законодательства или порядка работы сайта. Актуальная редакция и дата её публикации всегда размещены на этой странице. Подробные правила обработки изложены в Политике обработки персональных данных.