Инструкция по установке готовых решений

Как установить готовые решения в Битрикс24

Установка готовых решений в Битрикс24 занимает всего несколько минут, но требует выполнения нескольких важных шагов. Рассмотрим процесс подробно.

1. Подготовка портала Битрикс24

Перед установкой убедитесь, что у вас есть рабочий портал:

• Если у вас ещё нет Битрикс24, зарегистрируйте пробную версию: Создать портал Битрикс24.
• Если портал уже используется, сделайте резервную копию данных (CRM, задачи, контакты), чтобы избежать потери информации.

2. Активация Маркета приложений

Готовые решения устанавливаются через Битрикс24 Маркет:

• Откройте раздел «Маркет» в левом меню Битрикс24.
• Активируйте пробный период, если он ещё не подключён.

3. Установка решения из Маркета

Чтобы добавить нужное решение:

1. Найдите приложение в поиске Маркета (например, CRM, телефония, интеграция с мессенджерами).
2. Нажмите «Установить» и подтвердите выбор вашего портала.
3. Дождитесь завершения установки.

4. Настройка установленного решения

После установки:

• Откройте приложение и выполните базовые настройки (если требуется).
• Ознакомьтесь с инструкцией на странице решения в Маркете (вкладка «Описание» или «Документация»).

5. Дополнительные настройки

Для расширенной интеграции могут потребоваться:

Подключение Wazzup (мессенджеры и SMS)

Инструкция по настройке интеграции с WhatsApp, Telegram и другими мессенджерами: Настройка Wazzup в Битрикс24.

Общие настройки телефонии

Руководство по подключению телефонии: Настройка телефонии в Битрикс24.

Подключение SIP-аппаратов

Инструкция по настройке физических телефонных аппаратов: Подключение SIP-телефонов.

Готово!

Решение установлено и настроено. Если возникнут проблемы, обратитесь в поддержку Солар или проверьте документацию приложения.

.