Модуль электронной регистратуры: удобное и быстрое заселение — комфорт для гостей и сотрудников
Модуль электронной регистратуры позволяет клиентам самостоятельно заселиться в выбранную и оплаченную категорию номера. Это значительно ускоряет процесс заселения и снижает нагрузку на администрацию. Рассмотрим, как работает этот современный инструмент.
Процесс самостоятельного заселения
- Прибытие в санаторий: Клиент приезжает и направляется в зону ресепшена.
- Использование планшетов: В зоне ресепшена расположены планшеты для самостоятельного заселения. Клиент вводит номер своего бронирования.
- Выбор номера: После ввода номера бронирования клиент может выбрать свободные номера в оплаченной категории.
- Обработка данных: В момент выбора номера данные автоматически отправляются в систему CRM.
- Подготовка документов: Администратор получает информацию о бронировании, распечатывает пакет документов и выдает ключ от номера.
Преимущества модуля электронной регистратуры
- Снижение нагрузки на администратора: Администратору остается только распечатать документы и выдать ключ, что значительно упрощает работу.
- Удобство для клиента: Гости не стоят в очереди, процесс заселения становится быстрым и комфортным.
Использование модуля электронной регистратуры делает процесс заселения более эффективным и приятным как для клиентов, так и для сотрудников санатория.