Solar Group
Цены
Услуги
  • CRM Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Бизнес-процессы
    • Обучение работе с CRM Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Интеграции
    • Перенос из облака в коробку
    • Аудит Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Крупные внедрения
  • Доработки, сопровождение, техподдержка
    • Мониторинг работоспособности сайта
    • Технический аудит сайта
    • Переход на адаптивный дизайн
    • Создание чат-бота
    • Оптимизация сайта под продвижение
    • Ускорение работы сайта
    • Защита от вирусов и атак
    • Настройка и администрирование сервера
    • Помощь и консультирование
  • Создание сайтов
    • Интернет-магазин
    • Сайт компании
    • Техническая поддержка сайта
    • Сложные проекты
    • Проектирование сайта
    • Посадочные страницы
  • Решение бизнес-задач
    • Не терять заявки и клиентов
    • Увеличить оборот за счет повторных продаж
    • Автоматизация бизнеса
Портфолио
  • Внедрение CRM
  • Интеграция
  • Разработка сайта
О компании
  • О компании
  • Команда
  • Как мы работаем
  • Компетенции
  • Реквизиты
Блог
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    +7 (342) 200-85-19
    Заказать звонок
    info@solar.bi
    г. Пермь, ул. Екатерининская, д.141, офис 23
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    +7 (342) 200-85-19
    Заказать звонок
    Solar Group

    Автоматизация бизнеса
    Разработка. Поддержка. Обучение

    Цены
    Услуги
    • CRM Битрикс24
      • Внедрение Битрикс24
      • Бизнес-процессы
      • Обучение работе с CRM Битрикс24
      • Доработка Битрикс24
      • Интеграции
      • Перенос из облака в коробку
      • Аудит Битрикс24
      • Сопровождение Битрикс24
      • Крупные внедрения
    • Доработки, сопровождение, техподдержка
      • Мониторинг работоспособности сайта
      • Технический аудит сайта
      • Переход на адаптивный дизайн
      • Создание чат-бота
      • Оптимизация сайта под продвижение
      • Ускорение работы сайта
      • Защита от вирусов и атак
      • Настройка и администрирование сервера
      • Помощь и консультирование
    • Создание сайтов
      • Интернет-магазин
      • Сайт компании
      • Техническая поддержка сайта
      • Сложные проекты
      • Проектирование сайта
      • Посадочные страницы
    • Решение бизнес-задач
      • Не терять заявки и клиентов
      • Увеличить оборот за счет повторных продаж
      • Автоматизация бизнеса
    Портфолио
    • Внедрение CRM
    • Интеграция
    • Разработка сайта
    О компании
    • О компании
    • Команда
    • Как мы работаем
    • Компетенции
    • Реквизиты
    Блог
    Контакты
      Solar Group
      Цены
      Услуги
      • CRM Битрикс24
        • Внедрение Битрикс24
        • Бизнес-процессы
        • Обучение работе с CRM Битрикс24
        • Доработка Битрикс24
        • Интеграции
        • Перенос из облака в коробку
        • Аудит Битрикс24
        • Сопровождение Битрикс24
        • Крупные внедрения
      • Доработки, сопровождение, техподдержка
        • Мониторинг работоспособности сайта
        • Технический аудит сайта
        • Переход на адаптивный дизайн
        • Создание чат-бота
        • Оптимизация сайта под продвижение
        • Ускорение работы сайта
        • Защита от вирусов и атак
        • Настройка и администрирование сервера
        • Помощь и консультирование
      • Создание сайтов
        • Интернет-магазин
        • Сайт компании
        • Техническая поддержка сайта
        • Сложные проекты
        • Проектирование сайта
        • Посадочные страницы
      • Решение бизнес-задач
        • Не терять заявки и клиентов
        • Увеличить оборот за счет повторных продаж
        • Автоматизация бизнеса
      Портфолио
      • Внедрение CRM
      • Интеграция
      • Разработка сайта
      О компании
      • О компании
      • Команда
      • Как мы работаем
      • Компетенции
      • Реквизиты
      Блог
      Контакты
        Solar Group
        Solar Group
        • Цены
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • CRM Битрикс24
            • Назад
            • CRM Битрикс24
            • Внедрение Битрикс24
            • Бизнес-процессы
            • Обучение работе с CRM Битрикс24
            • Доработка Битрикс24
            • Интеграции
            • Перенос из облака в коробку
            • Аудит Битрикс24
            • Сопровождение Битрикс24
            • Крупные внедрения
          • Доработки, сопровождение, техподдержка
            • Назад
            • Доработки, сопровождение, техподдержка
            • Мониторинг работоспособности сайта
            • Технический аудит сайта
            • Переход на адаптивный дизайн
            • Создание чат-бота
            • Оптимизация сайта под продвижение
            • Ускорение работы сайта
            • Защита от вирусов и атак
            • Настройка и администрирование сервера
            • Помощь и консультирование
          • Создание сайтов
            • Назад
            • Создание сайтов
            • Интернет-магазин
            • Сайт компании
            • Техническая поддержка сайта
            • Сложные проекты
            • Проектирование сайта
            • Посадочные страницы
          • Решение бизнес-задач
            • Назад
            • Решение бизнес-задач
            • Не терять заявки и клиентов
            • Увеличить оборот за счет повторных продаж
            • Автоматизация бизнеса
        • Портфолио
          • Назад
          • Портфолио
          • Внедрение CRM
          • Интеграция
          • Разработка сайта
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • О компании
          • Команда
          • Как мы работаем
          • Компетенции
          • Реквизиты
        • Блог
        • Контакты
        • +7 (342) 200-85-19
        info@solar.bi
        г. Пермь, ул. Екатерининская, д.141, офис 23
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • Главная
        • Проекты
        • Внедрение CRM
        • Внедрение CRM в компанию ООО "ПСК"

        Внедрение CRM в компанию ООО "ПСК"

        Группа компаний «ПСК» изготавливает и реализует высококачественные изделия из железобетона и сопутствующие строительные товары. «ПСК» более 9 лет существует в строительной отрасли.

        Задача: интеграция CRM-системы с нуля и организация бизнес-процессов.

        Кроме того, компании «ПСК» необходимо было подключить телефонию. Битрикс24 имеет необходимый функционал для ведения сделок, подключения телефонии, организации бизнес-процессов и контроля клиентов. А мы, как сертифицированный партнер Битрикс24, выстраиваем единую систему из нескольких отдельных программ: 1С, сайт, CRM, телефония, коллтрекинг и т.д.

        пск2.jpg

        Для удобства работа была разделена на этапы, это позволяет видеть результаты от каждой настройки как для нас, так и для Заказчика.

        На первом этапе была произведена первичная настройка CRM Битрикс 24: настройка основных функций портала и организационной структуры компании, интеграция с корпоративной почтой сотрудников, настройка карточек товара и компаний, синхронизация с АТС Мегафон.

        На втором этапе выстраивались бизнес-процессы: мгновенное уведомление о лидах, переход лида по стадиям цикла сделки, чтобы за считанные секунды можно было проверить процесс. При переходе лида в следующую стадию подключается автоматическая постановка задач: теперь менеджеры не тратят время на это и вероятность фразы «забыл» стремится к нулю.

        Третий этап представлял собой шаблонизацию документов: документы создаются автоматически, системой подставляются реквизиты транспортных компаний ООО «ПромСтройКомплект», автоматически заполняются номера договоров, даты составления и другие важные параметры документов. Вроде мелочь, а приятная…

        пск.jpg

        На четвертом этапе установлена синхронизация с сайтом и кастомизация отчетов. ООО «ПромСтройКомплект» необходимо получать отчеты по количеству отправленных документов и отчет по эффективности менеджеров. Также был кастомизирован отчет о телефонии: в отчете указаны только те звонки, длительность которых превышает 1 минуту, что говорит об эффективном разговоре с клиентом.

        Трудным моментом было подключение открытых линий Авито, то есть если клиенту пишут на сайте «Авито», это отображается в Битриксе24. Теперь не надо регулярно мониторить Авито и отдельно заносить заявки.

        Такие работы в разы облегчили работу отдела продаж и руководителей. Сократилось время создания отчетов и документов за счет автоматизации этих процессов. В отчетах телефонии не нужно тратить время на обработку неэффективных телефонных разговоров (т.к. отчеты учитывают звонки, длительность которых больше 1 минуты). Время – самый важный ресурс, и теперь менеджеры им обладают.

        Хотите улучшить ваши бизнес-процессы? Проконсультируйтесь у нас, мы поможем с удовольствием! 

        Заказать проект
        Задать вопрос

        Нужна консультация?

        Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос

        Задать вопрос
        Заинтересовались? Менеджеры компании ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости и подготовят коммерческое предложение.
        Заказать проект

        Услуги

        Внедрение Битрикс24
        Бизнес-процессы
        Обучение работе с CRM Битрикс24
        Настройка и администрирование сервера
        • Комментарии
        Загрузка комментариев...
        Поделиться
        Назад к списку
        Услуги
        CRM Битрикс24
        Доработки, сопровождение, техподдержка
        Создание сайтов
        Решение бизнес-задач
        Портфолио
        Внедрение CRM
        Интеграция
        Разработка сайта
        О компании
        О компании
        Команда
        Как мы работаем
        Компетенции
        Реквизиты
        Блог
        Подписка на рассылку
        +7 (342) 200-85-19
        Заказать звонок
        info@solar.bi
        г. Пермь, ул. Екатерининская, д.141, офис 23
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        Политика конфиденциальности
        © 2023 Все права защищены.
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Оставить отзыв
        Ближайший офис