Выйти на связь с помощью Битрикс24.
Звонки, письма, сообщения все внешние коммуникации в одной системе.
Сегодня поговорим о том, как просто и удобно организовать работу со всем входящему трафиком.
Что может быть хуже клиента, которого вы не нашли? Тот клиент, которого вы потеряли. Потерять клиента очень просто, гораздо проще, чем находить формировать потребность, информировать о товаре, прогревать, устанавливать первый контакт.
Один не отвеченный звонок или сообщение и время упущено. Конкуренция во многих сферах настолько высока, что одна минута промедления ведет к колоссальным потерям бюджета.
Застрахуйте себя от потерь! Используйте CRM от Битрикс24.
Подключи открытые линии в контакт-центре внутри системы. Этот раздел объединяет в себе все настройки коммуникаций: почты, телефонии, форм и виджетов на сайт, функции обратного звонка, а также чатов и соцсетей.
Как выглядят входящие из разных каналов коммуникаций смотрите в карточках.