Отзывы

Отзыв о сотрудничестве с компанией «Solar group» В 2019 году в связи с ростом поступающих заявок клиентов из различных источников, появилась необходимость в едином информационном пространстве для взаимодействия как внутри компании, так и с нашими партнерами. Силами собственной команды разработчиков был выполнен анализ существующих программных решений на рынке. Приоритетной задачей для компании была автоматизация работы колл-центра для повышения качества обслуживания каждого клиента. Требовалось оперативно обрабатывать заявки, хранить всю информации о контактах с клиентами в единой базе, автоматизировать распределение обращений между собственными менеджерами и по сети партнеров, а также отслеживать качество предоставляемого сервиса. В дальнейшем было необходимо перейти к автоматизации внутренних бизнес-процессов компании и провести интеграцию с существующей производственной ERP системой.

Сотрудничаем с ООО "Солар Групп" с 2019 года. ООО "Солар Групп" занимается сопровождением и настройкой нашей CRM системы «Битрикс 24». За время сотрудничества с ООО "Солар Групп" было выполнено множество работы, а именно: полная установка «Битрикс 24», настройка «Битрикс 24», устранение ошибок в «Битрикс 24», обновление «Битрикс 24». Сопровождение по договору осуществляется через менеджера Максима. Максим зарекомендовал себя с положительной стороны: всегда на телефонной связи, консультирует по любому вопросу, быстро и оперативно решает задачу любой сложности. В связи с этим ООО «Прогресс Консалтинг» выражает огромную благодарность за профессионализм и бесперебойную работу нашей компании уже в течении 2 лет сотрудничества. С уважением, директор ООО «Прогресс Консалтинг»

У нас небольшая компания по продаже IT-оборудования. Работаем с Солар Групп более 2-х лет. Основная задача, с которой мы обратились, это техническая поддержка нескольких сайтов на Битрикс. Кто искал программиста на аутсорсе, поймет, что самое сложное – найти подходящих специалистов под свои задачи в привычном для себя режиме работы. Иными словами, чтобы удобно было общаться, ставить задачи и находить взаимопонимание. С самого начала работы с Солар Групп за нами закреплен постоянный менеджер проектов - Елена. Для меня, как администратора сайтов, самое важное в работе - оперативность реакции. В этом плане все четко - общаемся с Еленой в Telegram, и большинство вопросов обсуждаем и решаем в режиме «онлайн». Более сложные задачи по традиционной схеме - ТЗ, расчет, оплата, работа. Хочу поблагодарить компанию за индивидуальный подход, качественную профессиональную и оперативную работу. Не было задачи, с которой бы не справились специалисты этой молодой команды. Если есть варианты по сложности и стоимости исполнения, всегда предложат выбор, подскажут и проконсультируют. Вместе находим компромиссное решение практически любых вопросов. Молодцы, ребята, так держать!

Наша коммуникация с Командой Солар началась после неудачного опыта работы с другой компанией, которая много обещала, но на этапе внедрения сроки по разработке брендового сайта постоянно передвигались, и реакция на сообщения и вопросы была очень долгой. Поиск другой команды разработчиков начался с официального сайта Битрикс, на котором в «Золотых партнёрах» мы и нашли, можно сказать, золотую компанию. Взаимодействие началось с генеральным директором Юлией Примак, которая всё подробно расписала, как будем действовать, и мы начали продолжение разработки сайта. Не прошло и двух недель, как работы, которые месяцами стояли без движения, были реализованы. После создания весомого пула задач к нам подключилась Елена, с которой мы не просто обсуждали поставленные задачи, а пытались продумать, придумать, как будет правильнее и лучше для клиентов при посещении нашего сайта. Сайт благодаря Команде Солар во главе с Юлией Примак удалось запустить в срок, и он был представлен на международной выставке. После окончания основных работ с сайтом мы принялись выдавать задачи по Битрикс24, которые успешно были завершены. На данный момент мы совместно с Командой Солар начинаем работу по нашему основному сайту, и полученный опыт внедрения, уверен, что не заставит себя ждать. Выражаю огромную благодарность и пожелание процветания компании Солар, которая, по моему мнению, с учётом большого опыта проектной деятельности показывает эффективность, видимый результат и является эталоном дружеского взаимодействия со своими клиентами!

Хочу поблагодарить команду «Солар Групп» за создание нового сайта для нашего сервиса доставки. Специалисты проявили профессионализм, внимательность к деталям и глубокое понимание наших задач.

Сайт получился удобным, современным и полностью соответствующим нашим требованиям. Особо хочется отметить адаптацию под мобильные устройства, интеграцию с системой Tillypad, а также уникальные функции, такие как баннеры с гибкими настройками и ограничение по минимальной сумме заказа.


Благодаря SEO-оптимизации и 301 редиректу мы сохранили позиции в поисковой выдаче, а новые инструменты уже помогают нам привлекать больше клиентов.


Спасибо за качественную работу и отличный результат!