Solar—digital-интеграторизПерми

«Наша коммуникация с Командой Солар началась после неудачного опыта работы с другой компанией, которая много обещала, но на этапе внедрения сроки по разработке брендового сайта постоянно передвигались. Поиск другой команды разработчиков начался с официального сайта Битрикс, на котором в «Золотых партнёрах» мы и нашли, можно сказать, золотую компанию. Не прошло и двух недель, как работы, которые месяцами стояли без движения, были реализованы. Сайт благодаря Команде Солар во главе с Юлией Примак удалось запустить в срок, и он был представлен на международной выставке. Компания с учётом большого опыта проектной деятельности показывает эффективность, видимый результат и является эталоном дружеского взаимодействия со своими клиентами!»

«В 2019 году в связи с ростом поступающих заявок клиентов из различных источников появилась необходимость в едином информационном пространстве для взаимодействия как внутри компании, так и с нашими партнёрами. Приоритетной задачей была автоматизация работы колл-центра: оперативно обрабатывать заявки, хранить всю информацию о контактах с клиентами в единой базе, автоматизировать распределение обращений между собственными менеджерами и по сети партнёров, а также отслеживать качество сервиса. В дальнейшем — автоматизация внутренних бизнес-процессов и интеграция с существующей производственной ERP-системой.»

«Сотрудничаем с ООО «Солар Групп» с 2019 года. Компания занимается сопровождением и настройкой нашей CRM-системы «Битрикс24». За время сотрудничества было выполнено множество работ: полная установка, настройка, устранение ошибок, обновление «Битрикс24». Менеджер всегда на телефонной связи, консультирует по любому вопросу, быстро и оперативно решает задачу любой сложности. Выражаем огромную благодарность за профессионализм и бесперебойную работу уже в течение 2 лет сотрудничества.»